No iG reconhecemos a importância de privacidade. Esta Política aplica-se a todos os produtos, serviços e websites ofertados pelo iG ou suas subsidiárias (em conjunto, “serviços” do iG).

 

Dentre os Serviços existem aqueles conhecidos como WebMail, Página Inicial, Calendário e Instant Messenger, desde que tais serviços estejam disponíveis,os quais são prestados pelo iG utilizando um terceiro, a Google Inc., (“Google”), de modo que a presente política também se aplica a referidos serviços. Assim, quando mencionado “nós” ou “nosso(s)” abaixo, referimo-nos ao iG e à Google, caso, é claro, a menção seja  aplicável aos serviços indicados neste parágrafo.

 

iG e Google aderem aos princípios de privacidade seguros dos EUA relativos à Notificação, Escolha, Segurança, Integridade de Dados, Acesso e Execução, as quais estão registradas no programa de segurança do Departamento de Comércio dos EUA.

 

Serão oferecidos diversos serviços que não exigem que o Usuário se registre em uma conta ou nos forneça qualquer informação pessoal. Para prestar uma gama completa de serviços podemos pedir os seguintes tipos de informação:



· Informações que o Usuário fornece – Quando o usuário assinar um serviço ou promoção do iG que venha a exigir registro, poderemos pedir algumas informações pessoais (tais como nome, endereço de e-mail e senha de conta). Poderemos combinar as informações enviadas pelo Usuário com informações de outros serviços por nós ofertados sempre de forma a fornecer ao Usuário melhor experiência e melhora na qualidade dos produtos e serviços ofertados.
 

· Cookies – Quando o usuário visitar o Portal iG, poderemos enviar um ou mais cookies, isto é, um pequeno arquivo que contém uma combinação de caracteres o qual identifica de forma exclusiva o seu navegador. Utilizamos cookies para melhorar a qualidade dos nossos serviços armazenando preferências dos Usuários, bem como para suas tendências. A maioria dos navegadores são inicialmente configurados para aceitar cookies, mas o Usuário pode reconfigurá-lo para recusá-los ou mesmo para indicar quando um cookie estiver sendo enviado. Contudo, algumas funções e serviços existentes no Portal iG poderão não funcionar adequadamente se seus cookies forem desabilitados.
 

· Arquivos com informações – Quando o navegar no Portal iG, automaticamente registraremos informações que o navegador do Usuário lhe enviará sempre que ele visitar um website. Esses arquivos em servidores podem incluir informações tais como solicitação de web, endereço de Protocolo de Internet, tipo de navegador, idioma do navegador, data e horário da sua solicitação e um ou mais cookies que poderão identificar seu navegador de forma exclusiva.
 

· Comunicações com Usuários – Quando o Usuário enviar um e-mail ou outras comunicações ao iG, retemos tais comunicações para processar suas inquirições, responder suas solicitações e melhorar nossos serviços. Podemos ainda compartilhar tais informações com o Google e/ou demais parceiros, observando, sempre os termos e condições constantes dos contratos celebrados com cada um deles e observando, também, o disposto no item, Compartilhamento de Informações abaixo.
 

· Sites de Afiliadas – Oferecemos alguns de nossos Serviços em conexão com serviços de outros terceiros. Informações pessoais dos Usuários enviadas ao iG serão tratadas em conformidade com a presente política. Os terceiros ora mencionados poderão ter diferentes práticas de privacidade, de modo que incentivamos o Usuário a ler tais políticas desses terceiros.
 
· Links – O iG poderá apresentar links em um formato que nos permita rastrear se tais links foram seguidos. Utilizaremos essas informações para melhorar a qualidade de nossa tecnologia de busca, conteúdo personalizado e anúncios.
 

· Outros sites – Esta Política de Privacidade aplica-se a websites e Serviços que são detidos e operados pelo iG. Não exercemos controle sobre as informações e serviços colocados à disposição por terceiros, tais como, resultados de busca ou links de terceiros no Portal iG, de modo que tais terceiros poderão colocar seus próprios cookies ou outros arquivos em seu computador, coletar dados ou solicitar informações pessoais do Usuário.

 

Somente processamos informações pessoais para os fins descritos nesta Política de Privacidade. Além disso, tais finalidades incluem:

 

· Fornecer nossos produtos e serviços a usuários, inclusive a exibição de conteúdo e anúncios personalizados;
 

· Auditoria, pesquisa e análise para manter, proteger e melhorar nossos serviços;
 

· Garantir o funcionamento técnico da nossa rede; e
 

· Desenvolver novos serviços.

 

O iG e o Google processam as informações em servidores no Brasil, Estados Unidos da América e outros países. Em alguns casos, o iG e o Google processam informações pessoais em um servidor fora do seu próprio país. O iG e o Google podem processar informações pessoais para prestar os Serviços do iG.

 

Compartilhamento de informações

 

Sem prejuízo das demais disposições constantes no presente documento e, ainda, aquelas estabelecidas no contrato específico a ser celebrado em virtude da contratação de cada específico serviço, o iG  e o Google somente compartilharão informações do Usuário com terceiros, que não o iG e Google, nas seguintes circunstâncias:

 

 

· O Usuário tiver dado seu consentimento. Exigimos o consentimento opcional para compartilhamento de quaisquer informações pessoais.

 

· Fornecemos tais informações a nossas subsidiárias, afiliadas ou a outros terceiros confiáveis que necessitem processar tais informações em nosso nome. Exigimos que essas partes processem tais informações com base em nossas instruções e em conformidade com a presente Política de Privacidade e quaisquer outras medidas de segurança e confidencialidade.
 

· Acreditamos de boa-fé que monitoramento, acesso, uso, preservação ou divulgação de tais informações são razoavelmente necessários para (a) satisfazer qualquer lei, regulamento, processo judicial ou solicitação governamental exeqüível aplicável, (b) executar Termos de Serviços aplicáveis, inclusive investigação de potenciais violações deles, (c) detectar, impedir ou de outro modo abordar questões técnicas, de fraude ou segurança, ou (d) proteger contra danos iminentes quanto a direitos, bens ou segurança do iG, Google, seus Usuários ou internautas em geral,  conforme exigido ou permitido por lei.
 

· Se o iG ou o Google estiverem envolvidos em incorporações, aquisições ou qualquer forma de venda de parte ou totalidade dos seus ativos que incluam informações pessoais.
 

 

Podemos compartilhar com terceiros determinadas informações agregadas e não pessoais, tais como o número de Usuários que buscaram um determinado termo, por exemplo, ou quantos usuários clicaram em um determinado anúncio ou, em geral, informações que não identifiquem o Usuário de forma individual.

 

Segurança das informações

 

Tomamos medidas apropriadas de segurança para proteger contra acesso, alterações, divulgações ou destruição de dados desautorizados. Isso inclui análises internas dos nossos dados de coleta, armazenagem, práticas de processamento e medidas de segurança, bem como medidas de segurança física para guarda contra acesso desautorizado a sistemas em que armazenamos dados pessoais.

Restringimos o acesso a informações pessoais a nossos funcionários, contratados e agentes que precisam conhecer tais informações para operar, desenvolver ou melhorar nossos serviços. Essas pessoas estão vinculadas a obrigações de confidencialidade e poderão estar sujeitas à disciplina, inclusive rescisão e processos judiciais em caso de não cumprimento de tais obrigações.

 

Integridade de dados

 

O iG e o Google processam informações pessoais somente para os fins para os quais elas foram coletadas de acordo com esta Política. Analisamos nossas práticas de processamento, armazenagem e coleta de dados para garantir que somente processamos, armazenamos e coletamos as informações pessoais necessárias para fornecer ou melhorar nossos serviços. Tomamos medidas razoáveis para garantir que as informações pessoais que processamos são exatas, completas e atuais, mas dependemos de nossos Usuários para atualizar e corrigir suas informações pessoais sempre que necessário.

 

Acesso e atualização de informações pessoais

 

Quando o USUÁRIO utilizar-se dos Serviços do iG, terá acesso a suas informações pessoais e corrigiremos esses dados - se não estiverem corretos e os apagaremos a seu pedido caso não devam ser mantidos por lei para fins comerciais legítimos. Pedimos aos Usuários pessoa física que se identifiquem, e as informações solicitadas sejam acessadas, corrigidas ou removidas antes do processamento de tais solicitações, sendo que podemos recusar processar solicitações que sejam muito repetitivas ou sistemáticas, que exijam demasiado esforço técnico, que prejudiquem a privacidade de terceiros ou de outro modo não sejam práticas (por exemplo, solicitações com relação a informações contidas em fitas de backup), ou para as quais o acesso não seja de outro modo exigido. Em qualquer caso em que fornecemos acesso e correção de informações, realizamos esse serviço gratuitamente, exceto quando tal fato exija demasiado esforço. Alguns dos nossos serviços possuem diferentes procedimentos para acessar, corrigir ou apagar informações pessoais dos usuários. Fornecemos detalhes de tais procedimentos em notificações de privacidade específicas ou FAQs para tais serviços.

 

O Serviço WebMail

 

Informações pessoais

 

· O Usuário precisará de uma conta para acessar o WebMail, o iG pedirá algumas informações pessoais quando o Usuário for criar referida conta, inclusive informações de contato alternativas e senha, que é utilizada para proteger sua conta contra acesso desautorizado.
 

· O iG e/ou o Google armazenarão, processarão e manterão suas mensagens, listas de contato e outros dados relativos à sua conta para prestar ao Usuário o serviço WebMail.
 

· Quando o Usuário utilizar o WebMail, os servidores do Google automaticamente registrarão determinadas informações sobre o uso. De forma semelhante a outros serviços, o Google registrará informações como atividade de conta (inclusive uso de armazenamento, número de logins) dados exibidos ou clicados (inclusive elementos UI, anúncios, links); bem como outras informações de arquivo (inclusive tipo de navegador, endereço de IP, data e horário de acesso, Identificação do cookie e URL).
 

 

Usos

 

· O serviço WebMail inclui anúncios pertinentes e links relacionados baseados no endereço IP, conteúdo de mensagens e outras informações relativas ao uso do WebMail pelo Usuário.
 

· Os servidores que estabelecem os serviços WebMail processam as informações das mensagens do usuário para diversas finalidades, inclusive formatação e exibição de informações ao usuário, entrega de anúncios e links relacionados, prevenção de e-mails não solicitados para diversos usuários (spam), back-up de mensagens e outras finalidades relativas à oferta do WebMail ao usuário.
 

 

Compartilhamento de informações e transferências encaminhadas

 

· Quando o Usuário enviar um e-mail, o iG incluirá informações, tais como endereço de e-mail e o próprio e-mail como parte do e-mail.
 

· Fornecemos aos anunciantes somente informações gerais não pessoais, tais como número de vezes que um de seus anúncios foi clicado. Não vendemos, alugamos nem de outro modo compartilhamos suas informações pessoais com quaisquer terceiros, a não ser nas circunstâncias limitadas descritas nesta Política de Privacidade acima, tais como quando acreditamos que somos obrigados por lei a fazê-lo.
 

 

Escolhas do Usuário

 

· O Usuário poderá alterar suas configurações de conta WebMail na seção “settings” WebMail.
 

· O Usuário poderá organizar ou apagar suas mensagens por meio de sua conta WebMail ou terminar sua conta na seção “Contas” das configurações do WebMail. Esses atos de apagar e terminar contas terão efeito imediato na visualização da conta do Usuário. Cópias residuais de mensagens e contas apagadas poderão levar até 60 (sessenta) dias para serem apagadas de nossos servidores ativos e poderão permanecer offline em nossos sistemas de backup.
 

 

O Serviço Páginas Iniciais

 

Informações pessoais

 

· O Usuário precisará de uma conta para criar uma Página Inicial.
 

· O Usuário também precisará criar uma Página Inicial que seja acessível somente a partir de seu computador, com configurações de preferência armazenadas em um cookie.
 
· O Usuário poderá escolher enviar informações adicionais para personalizar sua homepage (tais como código postal para personalizar sua previsão do tempo).
 
· Os Servidores mantidos pelo iG e pelo Google automaticamente registrarão informações em arquivos que poderão incluir informações sobre configurações de preferência, quando o usuário utilizar o Página Inicial.
 

 

Escolhas do usuário

 

· O Usuário poderá alterar ou apagar as configurações de preferência para Página Inicial. O Usuário notará que quando fechar algumas seções de sua Página Inicial, tais como Bookmarks, suas configurações ainda permanecerão salvas e reaparecerão se ele adicionar tal seção novamente em sua homepage em outra ocasião.
 

 

Compartilhamento de informações

 

· Algumas seções do Página Inicial são fornecidas por terceiros que precisam receber e processar suas solicitações e configurações de preferência para tal seção para prestar seus serviços. Em alguns casos, outras informações que incluem um ou mais dos cookies do usuário também podem estar tecnicamente disponíveis a terceiros, apesar de terceiros serem proibidos por contrato de acessar seus cookies ou outras informações não relacionadas à seção que fornecem. Informaremos quando o usuário adicionar uma de tais seções em sua página. O uso de suas informações por tais terceiros não é regido por esta Política de Privacidade.
 

· Poderemos compartilhar estatísticas gerais sobre o uso da Página Inicial com nossos parceiros comerciais. Não compartilharemos informações pessoais de identificação com tais parceiros ou quaisquer terceiros, a não ser em determinadas restritas circunstâncias descritas nesta Política de Privacidade.
 

 

Alterações desta política

 

O usuário deverá notar que esta Política de Privacidade poderá ser alterada de tempos em tempos. Não postaremos nenhuma alteração desta Política nesta página e, se as alterações forem significativas, forneceremos uma notificação mais chamativa (inclusive, para determinados serviços, notificação de e-mail das alterações da Política). Cada versão desta política será identificada no topo da página até sua data de vigência, e também manteremos versões anteriores desta Política de Privacidade em arquivo para análise do usuário.

 

O Serviço WebCalendar

 

· Informações pessoais – Informações sobre a conta e configurações. Para utilizar o WebCalendar, o usuário precisará de uma conta de e-mail. O iG pedirá algumas informações pessoais quando o Usuário criar esta conta, inclusive endereço de e-mail e senha (utilizados para proteger sua conta de acesso desautorizado), idioma preferencial de uso e zona de fuso horário.
 

· Estatísticas de uso -  Podemos registrar as informações sobre o uso do WebCalendar por parte do Usuário, tais como quando e por quanto tempo usará o serviço, a freqüência e tamanho de transferência de dados, bem como o número de eventos e calendários que ele cria. As informações exibidas ou clicadas na conta do Usuário (inclusive elementos UI, anúncios, links e outras informações) também são registradas para os fins descritos abaixo. A cada 90 (noventa) dias, se não for com mais freqüência, permanentemente apagaremos estatísticas de uso associadas ao uso do WebCalendar pelo Usuário. Retemos tais informações por mais de 90 (noventa) dias somente de forma geral.
 
· Calendários e eventos - O Usuário poderá criar múltiplos calendários, cada um dos quais conterá eventos. Os eventos de cada calendário e todo conteúdo associado a um evento – inclusive, sem limitação, informações como comentários, respostas de Usuários e descrições – são armazenados e guardados em servidores mantidos pelo iG e nossos prestadores de serviço finais.
 
· Convites e notificações sobre eventos - Para administrar os convites do Usuário, quando ele convida outras pessoas para eventos do Calendário, coletamos e guardamos informações relacionadas a tais convites, inclusive endereço de e-mail, datas e horários de eventos, bem como quaisquer respostas de convidados.
 

 

Usos

 

· Computadores mantidos pelo iG  e Google processam as informações nos calendários do Usuário para oferecer-lhe o melhor serviço possível, inclusive formatação e exibição de informações, criação de conteúdo para seus calendários e entrega de informações correlatas, tais como, links relacionados.
 

· Quando o Usuário convida outras pessoas para eventos do calendário, o nome de sua Conta será identificado na notificação.
 
· Dependendo das preferências de compartilhamento escolhidas pelo Usuário para seus eventos de calendário ou individuais, seu nome e outras informações relacionadas a um evento poderão ser acessíveis por terceiros.
 

 

Escolhas do usuário

 

· O WebCalendar fornece ao Usuário opções sobre se ele deseja, e em que medida, compartilhar suas informações sobre eventos. O WebCalendar permite que o Usuário torne a totalidade ou parte dos seus calendários (1) particular e inacessível por terceiros, (2) acessível somente por determinadas pessoas de sua escolha, ou (3) acessível pelo público de modo geral, inclusive por meio de busca na Internet de modo geral.
 

· O Usuário poderá alterar essas preferências de acesso e compartilhamento, bem como todas as configurações e preferências de WebCalendar a qualquer momento por meio de sua conta.
 
· O Usuário poderá modificar e apagar eventos que tiver criado em seus calendários. Eventos para os quais ele tiver convidado outras pessoas poderão continuar existindo em seus eventos de calendário após terem sido apagados.
 
· Devido à forma como o usuário mantém este serviço, tal ato de apagar não poderá ser imediato, e cópias residuais de suas informações de calendário poderão ser feitas em mídias de backup.
 

 

O Serviço de Instant Messenger

 

Informações pessoais

 

· O Usuário precisará de uma conta de e-mail para acessar o Instant Messenger. O iG pedirá algumas informações pessoais quando o usuário cria uma Conta do Google, inclusive seu endereço de e-mail e senha, que são utilizados para proteger sua conta contra acesso desautorizado.
 

· Quando o Usuário utiliza o Instant Messenger, podemos registrar informações sobre seu uso, tais como quando ele utiliza o Instant Messenger, o tamanho de sua lista de contato e contatos com quais se comunica, bem como a freqüência e tamanho das transferências de dados. Informações exibidas ou clicadas na interface do Instant Messenger (inclusive elementos UI, configurações e outras informações) também são registradas.
 
· O Usuário poderá escolher armazenar o conteúdo de conversas (chats) de texto como mensagens de WebMail em sua conta do WebMail (Ver “Suas escolhas” abaixo para mais informações).
 

 

Usos

 

· Utilizamos essas informações internamente para entregar o melhor serviço possível ao Usuário, tais como melhorar a interface do usuário do Instant Messenger e manter uma experiência consistente e confiável do usuário.
 

· Apagamos regulamente informações de atividade relacionadas à sua conta.
 
· Quando o Usuário utiliza o Instant Messenger, as pessoas incluídas em sua lista de contatos poderão ver sua presença on line, nome de usuário, endereço de Instant Messenger e quaisquer informações que o usuário escolha para adicionar ao seu perfil, inclusive imagens, links e indicadores de situação costumeiros.
 
· Podemos controlar o conteúdo para Usuários em alguns casos.
 

 

Escolhas do usuário

 

· O Usuário poderá alterar suas configurações de Instant Messenger a qualquer momento na seção “Settings” do Instant Messenger. Ele poderá, por exemplo, modificar sua situação de presença online ou bloquear determinados usuários por intermédio da interface do usuário.
 

· O Usuário pode escolher armazenar chats de texto em sua conta WebMail. Durante um determinado chat, ele poderá parar de registrar a conversa. Isso significa que ele poderá impedir que a pessoa com quem esteja conversando armazene automaticamente a conversa na forma de mensagem em sua conta WebMail. Essa função não impede que a pessoa copie e cole chats de texto ou de outro modo os registre manualmente. Além disso, a função estará disponível somente se tanto o usuário quanto outras pessoas estiverem utilizando o Instant Messenger no WebMail ou um cliente terceiro que permita essa característica.
 

 

O Usuário poderá desinstalar o software Instant Messenger a qualquer momento por meio do Painel de Controle “Adicionar ou Remover Programas”. Quando o Usuário desinstalar o software, o Instant Messenger e suas cópias de todos os itens são apagados do seu computador. Seus outros arquivos e aplicativos não serão afetados. O Usuário poderá apagar suas informações de contato ou históricos de chat que tiver armazenado em sua conta de WebMail apagando-os por meio do WebMail. Devido à forma que utilizamos para manter este serviço, esse ato de apagar não poderá ser imediata, e cópias residuais poderão ser mantidas em meios de backup.